Een vlucht van de SLM tussen Miami en Paramaribo is opnieuw geannuleerd. De SLM spreekt over “operationele uitdagingen”. Dat klinkt netjes. De passagier heeft er alleen niets aan. Die heeft een ticket gekocht om te vliegen, niet om de problemen van een luchtvaartmaatschappij te bestuderen.
Volgens de SLM kon de ingehuurde maatschappij GlobalX de vlucht niet uitvoeren. Ook zou geen andere maatschappij beschikbaar zijn. Voor de reiziger blijft de simpele vraag: waarom verkoop je tickets als je niet zeker weet dat je kunt vliegen?
De SLM erkent dat de situatie frustrerend is. Dat is mooi. Maar begrip betaalt geen hotel, gemiste aansluiting of nieuwe boeking. Een excuus brengt niemand naar Paramaribo.
Het probleem lijkt groter dan één geannuleerde vlucht. Als afspraken met ingehuurde maatschappijen niet worden uitgevoerd en er geen snelle vervanging beschikbaar is, moet ook naar het management en de interne organisatie worden gekeken.
Daar blijft het opvallend stil. Ook president Jennifer Simons en de minister van Transport, Communicatie en Toerisme zouden kritischer moeten kijken naar de manier waarop de SLM wordt bestuurd.
De SLM maakt reclame om passagiers aan boord te krijgen. De passagier betaalt vervolgens voor vervoer, niet voor een nieuw hoofdstuk uit het boek Operationele Uitdagingen.
Bij SLM lijkt alleen één ding betrouwbaar: de onzekerheid.
- Simons: looncorrectie van 15 procent is eerste stap naar ve…..
- Column: Reciprociteit..
- Vrouw dood aangetroffen in hotelkamer..
- Miskin: 15% wordt uitbetaald, vakbeweging houdt vast aan ve…..
- Stopzetting dienstverlening Canawaima kwam als donderslag b…..
- DOE-voorzitter wil woningen inzetten om studenten naar lera…..
- Asabina wil duidelijkheid over Staatsolie-inkomsten en afbo…..
- Busstra erkent visumfrustratie: ‘Ik begrijp heel goed hoe i…..
- JCI lanceert Sustainability Week 2026 in Suriname met water…..
- Vrouw vermoedelijk door hartstilstand overleden in hotel..
- Verduidelijking aangetroffen lading te Post Burnside betref…..
- Oud-ambassadeur neemt liefde voor Surinaams erfgoed mee naa…..
- EAS: Minder stroom gebruiken lost structurele energieproble…..
- Natio-verdediger Bogarde naar Bernabéu na historische stunt…..
- Rusland waarschuwt voor grotere stroomproblemen..
- Staatsschuld Suriname per juni USD 8,7 miljard..
- Gajadien waarschuwt voor toenemend cyanidegebruik in binnen…..
- E-bike bestuurder overleden in Frans-Guyana na aanrijding t…..
- Lijk aangespoeld bij Misahoi-strand in Klaaskreek..
- Grassalco aansprakelijk gesteld voor vervuiling Moeroekreek..
- Cooman: Suriname kan nog niet spreken van een volwaardige f…..