Een vlucht van de SLM tussen Miami en Paramaribo is opnieuw geannuleerd. De SLM spreekt over “operationele uitdagingen”. Dat klinkt netjes. De passagier heeft er alleen niets aan. Die heeft een ticket gekocht om te vliegen, niet om de problemen van een luchtvaartmaatschappij te bestuderen.
Volgens de SLM kon de ingehuurde maatschappij GlobalX de vlucht niet uitvoeren. Ook zou geen andere maatschappij beschikbaar zijn. Voor de reiziger blijft de simpele vraag: waarom verkoop je tickets als je niet zeker weet dat je kunt vliegen?
De SLM erkent dat de situatie frustrerend is. Dat is mooi. Maar begrip betaalt geen hotel, gemiste aansluiting of nieuwe boeking. Een excuus brengt niemand naar Paramaribo.
Het probleem lijkt groter dan één geannuleerde vlucht. Als afspraken met ingehuurde maatschappijen niet worden uitgevoerd en er geen snelle vervanging beschikbaar is, moet ook naar het management en de interne organisatie worden gekeken.
Daar blijft het opvallend stil. Ook president Jennifer Simons en de minister van Transport, Communicatie en Toerisme zouden kritischer moeten kijken naar de manier waarop de SLM wordt bestuurd.
De SLM maakt reclame om passagiers aan boord te krijgen. De passagier betaalt vervolgens voor vervoer, niet voor een nieuw hoofdstuk uit het boek Operationele Uitdagingen.
Bij SLM lijkt alleen één ding betrouwbaar: de onzekerheid.
- Nieuwe ambassadeurs willen handel en samenwerking met Surin…..
- Panamakanaal beperkt dagelijks scheepvaartsverkeer door El …..
- Jogi zet vraagtekens bij hoge vergoedingen AML-taskforce..
- Vissterfte mogelijk gevolg van structurele riviervervuiling…..
- Bromfietser omgekomen bij aanrijding Dageraadweg hoek Marti…..
- Schoonvader in de bak voor mishandeling en doodsbedreiging …..
- Wettelijk kader voor toezicht op virtuele activa vastgestel…..
- Fernald en Atmodimedjo krijgen sleutelrol in banden met Guy…..
- Operatie Gran Mati 2026 brengt gratis medische zorg naar Mo…..
- Zeven ambassadeurs bieden geloofsbrieven aan; Suriname mikt…..
- Regering nog in beraad over brandstofcap en loononderhandel…..
- Drie verdachten aangehouden in zaak Rodney Leysner, uitgebr…..
- Achterstallige investeringen drukken zwaar op drinkwatervoo…..
- Regering en vakbonden praten maandag over loonaanpassing..
- Uitgebrand voertuig opgegraven in onderzoek naar vermiste R…..
- Update: Kapitale Delicten KPS doet onderzoek naar vermissin…..
- Wereldwijd bereiden overheden zich voor op historische El N…..
- Financiën wil maandelijkse steun aan SLM omzetten in lening..
- Europese cocaïnestroom verschuift..
- Politie stuit tijdens verkeerscontrole op verschillende dru…..
- Canawaima veilig verklaard terwijl nader romponderzoek nog …..