Er is iets vreemds aan de hand in onze samenleving. We klagen voortdurend over hegeen niet naar wens, maar tegelijkertijd schijnen we steeds beter te worden in het accepteren van de heersende toestand. Een lange wachtrij bij een overheidsinstantie? “Zo gaat het hier.” Een dienst die niet op tijd wordt geleverd? “Je moet geduld hebben.” Een probleem dat maanden onopgelost blijft liggen? “Misschien komt het nog goed.” Maar wanneer zijn we eigenlijk begonnen met het normaal vinden van een slechte functionering?
Het probleem zit niet alleen bij de overheid. Het zit ook bij onszelf. We zijn gewend geraakt aan situaties, waar we eigenlijk allang niet meer tevreden over zouden moeten zijn. We mopperen bij de kassa, in de bus, op Facebook en in WhatsApp-groepen, maar zodra het moment aanbreekt daadwerkelijk een klacht in te dienen of iemand ter verantwoording te roepen, trekken we ons te vaak terug.
Daar komt nog iets bij. In Suriname lijkt “regelen” soms belangrijker te zijn geworden, dan gewoon goed functionering. Wie iemand kent binnen een bepaalde instantie, kan soms sneller geholpen worden. Wie de juiste persoon belt, krijgt misschien sneller een antwoord, waar een ander weken op wacht. Daardoor ontstaat een cultuur waarin mensen niet meer vragen waarom een systeem niet werkt, maar vooral wie ze moeten kennen, om er doorheen te komen.
Want als burgers ervan uitgaan, dat regels alleen werken wanneer je de juiste contacten hebt, verdwijnt het vertrouwen in het systeem langzaam. De overheid zegt zelf, dat verbetering van de kwaliteit van dienstverlening en het versterken van vertrouwen van burgers, belangrijke doelen zijn binnen de hervorming van de publieke sector. Maar verbetering begint niet met mooie plannen alleen. Ze begint wanneer slecht functioneren niet langer wordt afgedaan als een verschijnsel dat “erbij hoort”. We hoeven niet alles te accepteren, omdat het al jaren zo een foutgaat. Soms is de belangrijkste verandering simpelweg zeggen: dit is niet normaal en dit hoeft ook niet normaal te zijn en blijven.
The post SLECHT FUNCTIONEREN WORDT LANGZAAM NORMAAL ..
- Simons: debat over slavernij moet nu gaan over vorm van her…..
- Trump smeedt regionale coalitie tegen drugskartels; aanpak …..
- VN ziet ‘ernstige toename’ van gedwongen huwelijken in Gaza…..
- National Film Awards 2026 LIVE: Staande ovatie voor Mammoot…..
- Dreumes verdrinkt in emmer water in woning aan Quacarstraat..
- Trinidad en Tobago schittert bij Caribbean Music Awards..
- Terminaal zieke vrouw scheidt en slaapt met 183 mannen..
- Vreedzaam: salarisvoorstel president kan forse gevolgen heb…..
- Column: Nieuw elan Natio..
- IMF voorziet groeisprong Suriname bij start offshore oliepr…..
- Staatsolie heeft geen last meer van braindrain: ‘De mensen …..
- Alle scholen in oktober om 12.00 uur dicht vanwege extreme …..
- Gajadien dient initiatiefvoorstel in voor ontkoppeling pres…..
- Waterkant Domburg krijgt driejarig ontwikkelplan..
- Zeer sterke El Niño kan komende maanden leiden tot 451.000 …..
- ZiJin bezorgd over gebruik chemicaliën Peling Bergi; Heeft …..
- Norma Sante brengt in december twee nieuwe singles uit voor…..
- Het ontwikkelen van natuurlijke hulpbronnen mag nooit leide…..
- Sheraldo Becker in topvorm richting Nations League-duels me…..
- Shyamnarain: ‘Good governance geen luxe, maar noodzaak’..
- VO-leerlingen tijdelijk verder van huis geplaatst..