Bank betuigt spijt na incident, kondigt passende maatregelen aan
PARAMARIBO – Ex-minister Eugène van der San is vrijdag door een beveiliger van het DSB-filiaal te Maretraite op hardhandige wijze buiten de bank gezet, waardoor hij kwam te vallen. Hij klaagde naar verluidt daarna over pijn. De politie kwam ter plekke om zich met deze zaak te bemoeien. Naar verluidt zou de 81-jarige ex-bewindsman opmerkingen hebben gemaakt ten aanzien van een bepaalde dienst van de bank. Dit viel kennelijk niet in goede aarde bij de baliemedewerkster, die vervolgens het beveiligingspersoneel inseinde om Van der San uit de bank te verwijderen.
Vrijdagavond betuigde De Surinaamsche Bank (DSB) in een verklaring op haar social media-kanalen diepe spijt over het incident. De bank benadrukt dat de kwestie hoog wordt opgenomen en dat er inmiddels direct contact is gezocht met de betrokken cliënt. Hoewel de bank in het statement niet diepgaand ingaat op de exacte aard van het voorval, is aangegeven dat het vertoonde gedrag van haar medewerkers of dergelijke situaties passen niet binnen de bedrijfsvoering. “Als organisatie staat DSB voor veiligheid, respect en professionele dienstverlening,” aldus DSB.
Onderzoek en maatregelen
De bank laat weten de zaak uiterst serieus te nemen. Er zal streng op worden toegezien dat er passende maatregelen worden getroffen om herhaling in de toekomst te voorkomen. DSB onderstreept dat zij zich blijft inzetten voor een veilige en respectvolle omgeving voor al haar klanten. Om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en te verbeteren, zal de bank processen continu blijven evalueren en waar nodig aanpassen.
Op sociale media, met name Facebook, wordt door burgers fel gereageerd op het incident en wordt het optreden van de bankmedewerkers scherp afgekeurd.
- Bewoners René de Rooystraat kampen opnieuw met wateroverlas…..
- Sampie wenst onafhankelijk onderzoek in dood van porknokker…..
- Pesticidenschandaal: DNA hekelt falend toezicht en risico v…..
- Spanningen rond positie raad van commissarissen Self Relian…..
- Regering bereidt zich voor op een nieuw jaarplan en begroti…..
- President trekt ontslag RvC Self Reliance in..
- Zorgen veesector nemen toe door gebrek aan vernieuwing en b…..
- Wie verdient aan de brand in de Straat van Hormuz?..
- Pawiroredjo eist duidelijkheid over besluit van president S…..
- Ons wonderbaarlijk brein (17)..
- Waarom Iran de controle over Hormuz niet kan opgeven..
- Noersalim: ´LVV heeft geen contract gesloten met mennoniete…..
- VSB slaat alarm over oplopende betalingsachterstanden overh…..
- Fernald: ‘Echte rijkdom ligt niet in olievoorraden, maar in…..
- Oehlers heeft de ambitie om het gezicht van de VHP te worde…..
- ‘Kenki Skin – Past Meets Present’: Holman in ‘dialoog’ met …..
- Diakonessenhuis slaat alarm over toename soa’s onder jonger…..
- Bisschop Karel Choennie sprak met paus Leo over het prieste…..
- Twee doden bij incident in Royal Hill: ‘Rosebel heeft geen …..
- President zet ontslag RvC Self Reliance in gang: BAVA op 12…..
- Geen staat in een staat in kwestie menonieten; Noersalim ka…..