Technisch defect aan SLM-toestel zorgt voor verstoringen regionale vluchten

door

Surinam Airways (SLM) kampt sinds vorige week met verstoringen in haar regionale vluchtschema’s. Door een technisch defect aan het toestel PZ-TCX, dat in Guyana buiten dienst is gesteld, zijn op verschillende regionale bestemmingen vertragingen en wijzigingen ontstaan.
Volgens SLM wordt het betreffende vliegtuig ingezet voor regionale vluchten. Nadat in Guyana een technisch probleem werd vastgesteld, kon het toestel niet langer worden ingezet. Een technisch team werkt aan herstel, zodat het vliegtuig zo snel mogelijk weer beschikbaar komt voor de regionale routes.
SLM schakelt Global X in
Om de gevolgen voor het vliegprogramma zoveel mogelijk te beperken, werkt SLM samen met operationeel partner Global X. Met deze samenwerking probeert de luchtvaartmaatschappij geplande lijnvluchten zoveel mogelijk uit te voeren en de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
De verstoringen hebben sinds vorige week geleid tot vertragingen en aanpassingen in het vluchtschema. SLM erkent dat hierdoor ongemak ontstaat voor reizigers en zegt de inzet voort te zetten om passagiers veilig en zo efficiënt mogelijk naar hun bestemming te vervoeren.
Reizigers moeten vluchtstatus controleren
Passagiers krijgen het advies om vóór vertrek na te gaan of hun vlucht volgens schema wordt uitgevoerd. Dat kan via de officiële communicatiekanalen van SLM, waaronder e-mail, of via de reisagent waarbij de boeking is gemaakt.
Voor aanvullende informatie kunnen reizigers volgens de luchtvaartmaatschappij ook contact opnemen via callcenter@flyslm.com.
SLM heeft haar excuses aangeboden voor het ongemak en zegt maatregelen te blijven nemen om de gevolgen van de verstoringen voor passagiers zoveel mogelijk te beperken.
The post Technisch defect aan SLM-toestel zorgt voor verstoringen regionale vluchten appeared first on Suriname suriname.