De N.V. Surinaamsche Waterleiding Maatschappij (SWM) gaat strenger optreden tegen klanten met achterstallige waterrekeningen. Met de aangescherpte aanpak wil het waterbedrijf betalingsachterstanden terugdringen en klanten ertoe bewegen hun rekeningen tijdig te voldoen.
Klanten met twee openstaande waterrekeningen krijgen volgens de geldende voorwaarden incassokosten in rekening gebracht. Wanneer de achterstand daarna niet wordt ingelopen, kan SWM overgaan tot afsluiting van de watertoevoer.
Het bedrijf kondigt daarnaast aan dat de uitvoeringsuren voor afsluitwerkzaamheden worden uitgebreid. Daarmee kan er gedurende meer uren worden opgetreden tegen aansluitingen met een betalingsachterstand.
Wanneer medewerkers de watermeter niet kunnen bereiken doordat bijvoorbeeld de poort op slot is, zal de aansluiting op de berm worden afgesloten. De kosten die daarbij worden gemaakt, komen voor rekening van de klant.
SWM benadrukt dat tijdige betaling noodzakelijk is om een betrouwbare en duurzame drinkwatervoorziening te garanderen. Volgens het bedrijf draagt iedere betalende klant bij aan de continuïteit van de dienstverlening en aan noodzakelijke investeringen in de watervoorziening.
Klanten kunnen hun rekening aan de balie voldoen, maar ook gebruikmaken van internet- en mobiel bankieren, Uni5Pay+, Mope of een automatische giro-opdracht via hun huisbank. Het waterbedrijf roept klanten op zoveel mogelijk van deze betaalmogelijkheden gebruik te maken. Daarmee kunnen extra kosten, afsluiting en ander ongemak worden voorkomen.
The post SWM voert afsluitingen op bij achterstallige waterrekeningen appeared first on Suriname suriname.