Onderminister Jadnanansing kondigt ingrijpen aan: herstart 114-hulplijn binnen half jaar

door

Raj Jadnanansing, onderminister van Volksgezondheid, Welzijn en Arbeid, kondigt aan dat er een concreet actiepunt volgt rond de herstart van de 114-hulplijn. “Niet dat we het willen, maar dan gaat volgen,” stelt hij, doelend op de noodzaak om in te grijpen nu het systeem niet meer functioneert zoals oorspronkelijk bedoeld. In gesprek met ABC Radio benadrukt Jadnanansing, zelf psycholoog, het cruciale belang van snelle en laagdrempelige toegang tot hulp.
De 114-lijn was opgezet als de eenvoudigste manier voor burgers om, waar zij zich ook bevinden, hulp te krijgen bij problemen. De lijn moest niet alleen dienen voor informatie en het indienen van klachten, maar ook voor acute noodsituaties.
Volgens Jadnanansing is die opzet in de loop der jaren echter losgelaten. “De lijn is niet meer gaan functioneren zoals het in het begin was opgezet,” stelt hij.
Focus op directe doorverwijzing
Bij de herstart komt de nadruk te liggen op een duidelijk en effectief doorverwijssysteem. In acute situaties moeten volgens de onderminister “alle deuren opengaan”, zodat direct hulp kan worden geboden. Dat betekent dat instanties als de eerstelijnsgezondheidszorg, politie en brandweer zonder belemmeringen moeten kunnen worden ingeschakeld en ook daadwerkelijk kunnen handelen.
Om dit mogelijk te maken zijn heldere afspraken en strak uitgewerkte protocollen onmisbaar. Daarin moet worden vastgelegd hoe meldingen worden opgepakt en hoe de samenwerking tussen de betrokken diensten verloopt zodra de hulplijn operationeel is. “Bij de herstart moet dit goed werken,” benadrukt Jadnanansing.
Half jaar als streefdatum
Afgelopen zaterdag voerde de onderminister nog gesprekken over de verdere uitwerking van het plan. De ambitie is om de 114-lijn binnen een half jaar weer operationeel te hebben. Dat houdt niet alleen de heropening van de hulplijn in, maar ook intensieve training van medewerkers en het opzetten én testen van de nieuwe protocollen.
Over de financiering is nog geen definitief besluit genomen. Jadnanansing geeft aan dat deze week gesprekken worden gevoerd met de Jennifer Simons over het plan van aanpak en het bijbehorende budget. Daarna moet duidelijk worden welke middelen nodig zijn om de 114-hulplijn duurzaam en effectief te laten functioneren.
The post Onderminister Jadnanansing kondigt ingrijpen aan: herstart 114-hulplijn binnen half jaar appeared first on Suriname suriname.