Wie het terrein van de China International Fair for Trade in Services (Ciftis) in Beijing betreedt, krijgt vrijwel onmiddellijk het gevoel een blik in de toekomst te werpen. Robots bewegen tussen bezoekers, digitale assistenten beantwoorden vragen, kunstmatige intelligentie (AI) analyseert gegevens en op beeldschermen worden toepassingen gedemonstreerd die enkele jaren geleden nog futuristisch leken. Op de bruisende handelsbeurs is vooral één ontwikkeling nauwelijks te missen: de Chinese dienstensector wordt in hoog tempo digitaal, geautomatiseerd en met AI verweven.
Tekst Ivan Cairo
Die toekomst wordt opvallend genoeg gepresenteerd tegen een industrieel decor uit het verleden. Ciftis 2026 wordt van 9 tot en met 13 september gehouden in Shougang Park in het district Shijingshan, in het westen van Beijing. Het immense complex was ooit één van China’s bekendste staalproductielocaties. Oude hoogovens, industriële installaties en fabriekshallen herinneren nog aan die geschiedenis. Na de verplaatsing van de staalproductie werd het terrein herontwikkeld en kreeg het onder meer een prominente rol tijdens de Olympische Winterspelen van Beijing in 2022. Nu is Shougang Park de permanente locatie van Ciftis.
“Een bankloket wordt een AI-assistent, een bezorger een autonoom voertuig, een adviseur een algoritme en zelfs medische dienstverlening krijgt steeds vaker een digitale of robotische component”
Oude industrie ontmoet digitale toekomst
Juist die combinatie maakt de sfeer bijzonder. Tussen staalconstructies, pijpleidingen en voormalige fabriekshallen staan moderne paviljoens vol grote beeldschermen, interactieve installaties en robots. Het voormalige symbool van China’s zware industrie is daarmee veranderd in een etalage voor de digitale economie.
De omvang van Ciftis onderstreept het internationale karakter. Dit jaar nemen vertegenwoordigers uit negentig landen, regio’s en internationale organisaties deel. Meer dan achttienhonderd ondernemingen presenteren zich fysiek, waaronder 473 bedrijven uit de Fortune Global 500 en andere grote marktspelers. Onder de aanwezige multinationals bevinden zich onder meer Honeywell, Johnson & Johnson en Siemens.
Verspreid over de beurs zijn gespecialiseerde tentoonstellingen ingericht voor onder meer telecommunicatie en informatietechnologie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg, onderwijs, toerisme en cultuur, transport, zakelijke dienstverlening, bouw, energie en milieu. Meer dan tweehonderd nieuwe resultaten en toepassingen worden tijdens de beurs gepresenteerd; ruim honderd daarvan beleven er hun wereld- of China-première.
AI overal aanwezig
Vooral in de ICT-hal wordt duidelijk hoe diep AI inmiddels doordringt in alledaagse dienstverlening. Daar worden toepassingen voor generatieve kunstmatige intelligentie, humanoïde robots, digitale dienstverlening en internationale handel gedemonstreerd. De ICT-tentoonstelling alleen al beslaat ongeveer 7.600 vierkante meter en telt bijna honderd deelnemende ondernemingen.
Alibaba laat bijvoorbeeld zien hoe AI rechtstreeks in e-commerce wordt geïntegreerd. Consumenten kunnen digitaal bekijken hoe meubels in hun woning zouden staan, terwijl AI ook voorstellen en visualisaties kan maken voor woningaanpassingen voor ouderen. Voor handelaren heeft Alibaba een systeem ontwikkeld met zes AI-agents die kunnen helpen met grafisch ontwerp, data-analyse, assortiment, marketing en klantencontact. Volgens het bedrijf hebben inmiddels meer dan vijf miljoen handelaren dergelijke AI-technologie in hun bedrijfsvoering geïntegreerd.
Ook logistiek wordt steeds autonomer. China Postal Express & Logistics presenteert drones, robots en onbemande bezorgvoertuigen. Het bedrijf verwacht dit jaar landelijk meer dan tienduizend autonome bezorgvoertuigen in te zetten. Sinds 2016 zijn bovendien ruim 310 droneroutes opgezet voor onder meer stedelijke en landelijke bezorging, afgelegen berggebieden, eilanden en het gekoeld vervoer van medicijnen.
Bankieren met digitale mensen
In de financiële hal draait bijna alles om de combinatie van geld en algoritmen. Banken en verzekeraars tonen AI voor kredietbeoordeling, fraudebestrijding, vermogensbeheer, klantenservice en risicobeheersing. Bezoekers kunnen kennismaken met digitale medewerkers en toepassingen voor de digitale yuan.
De Industrial and Commercial Bank of China presenteert bijvoorbeeld een AI-model dat onder meer kredietbeoordelingen en risicoanalyses versnelt. Agricultural Bank of China demonstreert AI voor klantenservice en slimme bankkantoren, terwijl Bank of Beijing zijn interactieve digitale assistent Jing Xiaobao toont. Buitenlandse financiële instellingen zijn eveneens prominent aanwezig. Onder de internationale deelnemers bevinden zich HSBC, Standard Chartered, JPMorgan, Citibank, Mastercard, Munich Re en Swiss Re.
Digitalisering houdt bovendien niet op bij de stands. Ciftis zelf maakt gebruik van een digitale assistent die bezoekers op basis van hun interesses een persoonlijke route door het enorme terrein kan voorstellen. Algoritmen koppelen potentiële zakenpartners aan elkaar en in vergader- en onderhandelingsruimten wordt gebruikgemaakt van slimme vertaalapparatuur en AI voor simultaanvertaling. Zelfs in de horeca zijn servicerobots actief.
Ook in de gezondheidssector is de technologische wedloop zichtbaar. Het gespecialiseerde paviljoen beslaat ongeveer 7.500 vierkante meter en brengt bedrijven en instellingen bijeen rond digitale gezondheidszorg, innovatieve medicijnen, geavanceerde medische apparatuur en intelligente traditionele Chinese geneeskunde.
Een opvallend voorbeeld is een door Beijing University of Chinese Medicine ontwikkelde robot die traditionele Chinese massagetechnieken kan uitvoeren. Daarnaast wordt een nieuwe versie gepresenteerd van een groot AI-model voor traditionele Chinese geneeskunde. Internationale bedrijven zoals GE HealthCare, AstraZeneca en Takeda staan er naast grote Chinese spelers. Meer dan de helft van de exposanten in deze sector heeft een internationale achtergrond.
Van staal naar slimme diensten
Buiten de hallen blijft het contrast misschien nog het sterkst. De enorme industriële constructies van Shougang herinneren aan een tijd waarin China’s economische macht vooral werd afgemeten aan tonnen staal, kolen en andere fysieke producten. Binnen enkele tientallen meters daarvan demonstreren robots, algoritmen en digitale platforms hoe economische waarde steeds vaker wordt gecreëerd zonder dat er een tastbaar product aan te pas komt.
Zelfs buitenlandse bedrijven sluiten daarbij aan. Noorwegen, dit jaar eregast, presenteert bedrijven uit onder meer maritieme dienstverlening, energie, gezondheidszorg, digitale diensten, toerisme en landbouw. Schneider Electric laat ondertussen digitale diensten zien waarmee industriële installaties en datacenters kunnen worden gemonitord, gemoderniseerd en efficiënter beheerd.
En dat maakt Ciftis 2026 meer dan een verzameling stands en verkooppraatjes. Tussen de oude hoogovens van Shougang wordt zichtbaar hoe snel het begrip ‘dienstverlening’ verandert. Een bankloket wordt een AI-assistent, een bezorger een autonoom voertuig, een adviseur een algoritme en zelfs medische dienstverlening krijgt steeds vaker een digitale of robotische component.
Waar in Shougang ooit staal uit de ovens kwam, rollen nu vooral ideeën, data en intelligente diensten naar buiten. Ciftis laat daarmee op bijna symbolische wijze zien welke economische transformatie China nastreeft: van fabriek naar platform, van handwerk naar automatisering en van traditionele dienstverlening naar een economie waarin kunstmatige intelligentie steeds vaker naast – en soms in plaats van – de mens het werk doet.
- Hervorming Openbaar Ministerie in troebel volkswater..
- Duane ‘Keffe D’ Davis na bijna 30 jaar veroordeeld voor moo…..
- Deurwaarders waarschuwen voor onbetaalde vonnissen tegen de…..
- Vandaag een warme dag met gevoelstemperatuur tot 40 graden..
- Waterkant vanaf woensdag tijdelijk afgezet voor werkzaamhed…..
- Pakistan wint slag over Induswateren bij Den Haag, maar dre…..
- Zorgwekkend aantal verkeersdoden..
- Dasai: Algemene Wet Belastingen mag geregistreerde ondernem…..
- Cotino bezorgd over nieuwe verhoging salarissen rechterlijk…..
- Koning Haakon VIII legt eed af in Noors parlement, koningin…..
- Sharda Shanti Staphorst-Bhaggan..
- Minister Currie garandeert vlottere start van nieuw schoolj…..
- Pawiroredjo waarschuwt voor gevolgen droogte voor rijstsect…..
- Modi roept Poetin op oorlog in Oekraïne te stoppen: “Boodsc…..
- Vakbeweging heeft vier financieringsvoorstellen voor loonsv…..
- Nepal: Overstromingen eisen meer dan 1.000 levens; massabeg…..
- Pokie: zaak rond dc Muller ingetrokken..
- Update: operator graafmachine dodelijk getroffen door omgev…..
- VIDS vraagt regering wet woon- en leefgebieden niet af te k…..
- Suriname verdient openheid, geen rookgordijn..
- Afonsoewa: ‘Parlementariërs zijn geen administratie van ROG…..