Busstra: “We willen het liefst iedereen een visum geven”

door

De Nederlandse ambassadeur in Suriname, Martine Busstra, erkent dat de visumaanvraag voor Nederland door veel Surinamers als belastend wordt ervaren. De kosten, wachttijden, hoeveelheid documenten en het moeten delen van persoonlijke financiële gegevens kunnen volgens haar zwaar wegen. Tegelijkertijd benadrukt zij dat Nederland Surinaamse reizigers juist zoveel mogelijk wil faciliteren.
“Ik begrijp heel goed hoe vervelend het is”, zegt Busstra in een interview met Radio ABC. Volgens de ambassadeur kan Nederland de visumplicht voor Surinamers niet zelfstandig afschaffen, omdat het land gebonden is aan de Europese Schengenregels. Wel wordt gekeken naar knelpunten in de procedure en mogelijkheden om de dienstverlening voor aanvragers te verbeteren.
Busstra adviseert mensen om ruim vóór hun geplande reis met de aanvraag te beginnen en ervoor te zorgen dat het dossier volledig is. Op de website van de Nederlandse ambassade is volgens haar een checklist beschikbaar met de documenten die moeten worden ingediend.
“Iedereen is welkom”
Busstra weerspreekt het beeld dat Nederland Surinamers liever niet zou ontvangen. Volgens haar is juist het tegenovergestelde het uitgangspunt. “De instelling is echt: we willen het liefst iedereen een visum geven”, zegt zij.
Aanvragen moeten echter volgens de Europese regels worden beoordeeld. Daardoor kan van aanvragers worden gevraagd om onder meer loonstroken en bankafschriften te overleggen.
De ambassadeur erkent dat juist die vereisten bij mensen het gevoel kunnen oproepen dat zij niet welkom zijn. Volgens haar moeten de regels echter worden gevolgd, terwijl tegelijkertijd moet worden bekeken waar de procedure voor aanvragers beter kan.
Klachten over VFS Global
Ook klachten over de dienstverlening van VFS Global neemt Busstra serieus. Een luisteraar van Radio ABC meldde dat medewerkers van VFS zich onbeleefd zouden hebben opgesteld tegenover visumaanvragers.
Volgens de ambassadeur kan Nederland de Europese visumvoorwaarden niet zomaar veranderen, maar kan wel worden gekeken naar de wijze waarop mensen tijdens de aanvraagprocedure worden behandeld. “Als mensen zich niet goed behandeld voelen, dan zijn dat zeker dingen waar we wel echt naar moeten kijken en in gesprek over moeten met VFS”, aldus Busstra.
Zij erkent daarmee dat de visumprocedure niet alleen uit regels en documenten bestaat, maar ook een menselijke kant heeft. Dat geldt volgens haar zeker voor Surinamers die naar Nederland willen reizen om familie of vrienden te bezoeken.
The post Busstra: “We willen het liefst iedereen een visum geven” appeared first on Suriname suriname.