Amazon schrapt 16.000 banen en sluit Fresh en Go-locaties

Amazon heeft aangekondigd ongeveer 16.000 banen te schrappen en meerdere vestigingen van de formules Fresh en Go te sluiten. De ingreep maakt deel uit van een bredere herstructurering waarmee het bedrijf kosten wil verlagen en de focus wil verleggen naar winstgevendere kernactiviteiten. Vooral functies binnen de detailhandel, logistiek en ondersteunende diensten worden geraakt. Volgens Amazon zijn de sluitingen het gevolg van tegenvallende resultaten en veranderend consumentengedrag, waarbij online bestellingen weer afnemen na de sterke groei tijdens de coronapandemie.

De Fresh- en Go-winkels, die waren opgezet als innovatieve concepten met kassaloze technologie, bleken moeilijk schaalbaar en kostbaar in exploitatie. Analisten wijzen erop dat de hoge operationele kosten en beperkte marges de levensvatbaarheid onder druk zetten. Amazon stelt dat het getroffen werknemers ondersteuning biedt bij herplaatsing en vertrekregelingen. De aankondiging onderstreept de bredere trend van kostenbeheersing in de technologiesector, waar meerdere grote bedrijven recent vergelijkbare maatregelen hebben genomen.