Meer dan 50 deelnemers ronden Customer Experience Officer training in Nickerie af

door

Meer dan vijftig mensen in Nickerie hebben met succes de training Customer Experience Officer afgerond. De officiële certificaatuitreiking vond plaats op vrijdag 17 april 2026. De training werd verzorgd door de Stichting Suriname Hospitality and Tourism Training Centre (SHTTC) en was volledig door de overheid betaald, waardoor deelnemers niets hoefden te betalen.

In totaal behaalden 53 deelnemers hun certificaat na een vijfdaagse praktijkgerichte training. De cursus was gericht op werk in de hospitality- en toerismesector, waarbij klantvriendelijkheid, communicatie, service en een professionele houding centraal stonden. Ook leerden de deelnemers hoe zij klantloyaliteit kunnen opbouwen en goed kunnen omgaan met verschillende situaties op de werkvloer.

De training maakt deel uit van het project Leri Fu Feni Wroko volgens het Training for Employment (TFE)-concept. Dit valt onder het grotere project Labor Market Alignment with New Industries, dat wordt uitgevoerd door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Arbeid en wordt gefinancierd door de Inter-American Development Bank (IDB).

Onderminister Raj Jadnanansing reisde af naar Nickerie om de geslaagden toe te spreken. Hij zei dat het certificaat niet het einde, maar juist het begin is van een nieuwe loopbaan. Volgens hem zullen de deelnemers verder worden begeleid totdat zij een baan vinden.

Hij benadrukte dat de overheid bewust investeert in gesubsidieerde trainingen om jongeren en werkzoekenden sterker te maken op de arbeidsmarkt. Volgens hem is dit belangrijk voor meer werkgelegenheid en economische zelfstandigheid in Nickerie.

Jadnanansing sprak ook over de kansen in toerisme en de groei van de olie- en gassector. Hij ziet veel mogelijkheden voor Nickerie, vooral vanwege het erfgoed en de polders die toeristen kunnen aantrekken. Daarbij wees hij erop dat niet alleen kennis belangrijk is, maar ook soft skills zoals werkhouding en professionaliteit.

De bewindsman bedankte de IDB, de SHTTC en het districtsbestuur van Nickerie voor hun bijdrage aan het project. Hij kondigde ook aan dat er meer gratis trainingen voor het district zullen volgen als daar behoefte aan is.

..