Telesur: bellen en internet uitgevallen door grote storing

door

Telecomprovider Telesur kampt met een grote storing, waardoor klanten in grote delen van het land problemen ervaren met telefoon- en internetdiensten. Op sociale media melden gebruikers dat zij niet kunnen bellen of gebeld worden, en dat mobiele data op veel plaatsen onbereikbaar is. “Je kan niet bellen,” schrijft een klant, terwijl een ander klaagt: “Helemaal geen bereik van Telesur.”
Volgens Telesur is de storing inmiddels gelokaliseerd en werken technici aan herstel. De precieze oorzaak van de uitval is echter nog niet vastgesteld. Zolang het probleem niet is opgelost, blijft voor veel klanten onduidelijk wanneer zij weer normaal gebruik kunnen maken van hun telefoon- en internetdiensten.
Op sociale media groeit de ongerustheid, waarbij bezorgde gebruikers zich afvragen hoe lang de storing nog zal aanhouden.